我打算從事進(jìn)出口代理工作,聽(tīng)說(shuō)實(shí)際操作環(huán)節(jié)多,競(jìng)爭(zhēng)也激烈,這工作到底好不好做呀?還有客戶資源該從哪找呢?感覺(jué)毫無(wú)頭緒。
進(jìn)出口代理工作好不好做,因人而異,也受多種因素影響。從積極方面看,隨著全球貿(mào)易往來(lái)頻繁,進(jìn)出口業(yè)務(wù)需求不少,有一定發(fā)展空間。但實(shí)際操作中確實(shí)挑戰(zhàn)多多。
首先,業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)繁雜,報(bào)關(guān)報(bào)檢需熟知政策法規(guī),一旦出錯(cuò),可能延誤貨物通關(guān),給客戶帶來(lái)?yè)p失。運(yùn)輸安排要考慮運(yùn)輸方式選擇、物流成本等。
其次,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,同行眾多,要脫穎而出,需提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與合理價(jià)格。
客戶資源方面,可從線上平臺(tái)、行業(yè)展會(huì)拓展,也能通過(guò)老客戶介紹。要做好這行,得不斷學(xué)習(xí)政策法規(guī),提升專業(yè)能力,注重客戶服務(wù)與口碑積累。
不好做,涉及知識(shí)面太廣,不僅要懂外貿(mào)流程,還得熟悉各國(guó)貿(mào)易政策,稍微疏忽就可能出問(wèn)題。而且客戶對(duì)時(shí)間和成本要求高,壓力很大。
感覺(jué)還好,關(guān)鍵是自己要勤快。多跑企業(yè),宣傳自己的優(yōu)勢(shì)服務(wù),慢慢就能積累客戶。熟悉流程后,操作起來(lái)就會(huì)比較順手。
不太容易,尤其是剛開(kāi)始。建立客戶信任很難,畢竟涉及真金白銀和貨物運(yùn)輸。得耐心跟客戶解釋服務(wù)內(nèi)容,展示專業(yè)能力。
其實(shí)做久了就熟練了,像一些固定的流程,多操作幾次就記住了。但要不斷關(guān)注政策變動(dòng),不然容易吃虧。
競(jìng)爭(zhēng)激烈,必須有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),比如更優(yōu)惠價(jià)格或更快捷服務(wù),不然客戶很容易被同行搶走。
找客戶是難題,除了線上線下推廣,還得參加行業(yè)聚會(huì),拓展人脈,說(shuō)不定就能遇到潛在客戶。
政策風(fēng)險(xiǎn)得注意,貿(mào)易政策一變,可能業(yè)務(wù)就受影響,得有應(yīng)對(duì)策略。