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要我付快遞費(fèi)？

4位顧問回復(fù)194人看過

沙特的客戶，從我們這購了貨值1200多美金的產(chǎn)品，然后說自己會dhl從我們的城市取貨，并發(fā)來一串號碼，中午dhl打電話我沒接到，尋思自己幫忙一下吧，結(jié)果dhl說這帳號不是到付帳號，莫非客戶要讓我出快遞費(fèi)？近100kg的貨物到沙特快遞費(fèi)也要四五千rmb吧，不會這么狗血？

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專業(yè)顧問回答

Julia
Julia服務(wù)年限：3客戶評分：5.0

市場拓展顧問向TA咨詢

根據(jù)國際業(yè)務(wù)慣例，快遞費(fèi)通常是由收件人負(fù)責(zé)支付的。如果您的客戶要求您支付快遞費(fèi)用，您可以跟他們溝通并說明您的立場。也可以建議客戶使用其他物流渠道，以節(jié)省成本。最好協(xié)商一個合理的解決方案，以避免不必要的誤會和糾紛。

Natalie
Natalie服務(wù)年限：3客戶評分：5.0

外匯收付顧問向TA咨詢

您好深圳貨代有需要?dú)g迎

Stella
Stella服務(wù)年限：7客戶評分：5.0

資深報關(guān)顧問向TA咨詢

到付有風(fēng)險，最好讓客戶先預(yù)付費(fèi)用，這邊找個好的貨代再寄運(yùn)出去，我這邊有好價格，.有需要可以我們

Michael
Michael服務(wù)年限：8客戶評分：5.0

法律顧問向TA咨詢

如果他需要我們負(fù)責(zé)快遞 那他應(yīng)該給我們他公司的詳細(xì)地址 而不是問我們的地址 又發(fā)來一個快遞帳號 另外道理上也不應(yīng)該啊 貨的錢是付了 要我們快遞 那豈不是要白拿？在和客戶確認(rèn)中，只是有些忐忑

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