Fba把我產(chǎn)品入錯(cuò)庫位了怎么辦？

很抱歉聽到您的困擾。以下是一些應(yīng)對(duì)措施：

1.與亞馬遜客服聯(lián)系：盡快與亞馬遜客服聯(lián)系，向他們解釋情況，讓他們知道庫存被放入錯(cuò)誤的貨架。請(qǐng)求亞馬遜工作人員盡快將庫存轉(zhuǎn)移到正確的貨架上，以最快速度解決問題。

2.通過亞馬遜的系統(tǒng)進(jìn)行反饋：使用亞馬遜的反饋系統(tǒng)，在亞馬遜網(wǎng)站上提交反饋并說明問題。確保您證明您的庫存已被放入錯(cuò)誤的貨架上，并提供所有必要的文件副本以支持您的聲明。

3.解決訂單問題：聯(lián)系所有返還貨品的客戶，并處理任何因錯(cuò)誤包裝而導(dǎo)致的任何退款，按照您的政策為他們提供適當(dāng)?shù)呢浧凡⒀a(bǔ)償他們。

4.提供額外的支持：隨時(shí)提供額外的支持和服務(wù)，以幫助維護(hù)您的品牌和聲譽(yù)。

總之，讓亞馬遜知道庫存的位置有誤并尋求他們的支持。同時(shí)，積極主動(dòng)解決訂單問題，以確保滿意的客戶體驗(yàn)。

你說的由于亞馬遜倉庫把我一個(gè)asin的500個(gè)庫存入到另一個(gè)里了，這可能是由于亞馬遜倉庫人員掃描的時(shí)候粗心出錯(cuò)了。那么對(duì)于你賠償客戶的那些費(fèi)用，可以找亞馬遜官方申訴，他們會(huì)給你賠償。但是這個(gè)不是最主要的，最主要的是看看如何解決商品發(fā)錯(cuò)的問題，如果這一次不解決的話，那么下一次還是會(huì)出現(xiàn)同樣的問題的。那么就要先看看現(xiàn)在這兩個(gè)倉庫是否在同一個(gè)國家，如果是的話，沒有必要調(diào)整。如果是在不同的國家的話，發(fā)貨估計(jì)會(huì)比較難，那么就要和亞馬遜申請(qǐng)調(diào)倉。

現(xiàn)在出現(xiàn)了入庫錯(cuò)誤的問題的話，那么就要清楚具體問題出現(xiàn)在哪里。你要清楚是你自己的原因?qū)е碌娜霂戾e(cuò)誤還是亞馬遜工作人員操作有誤導(dǎo)致的，然后根據(jù)具體的原因去采取解決的措施。那無論哪一種問題都是要先要求亞馬遜調(diào)整庫存的，以免繼續(xù)出錯(cuò)了。如果是目的艙是同一個(gè)國家的話，那么申請(qǐng)?jiān)趯?shí)際送達(dá)倉庫上架貨物的，因?yàn)橥粋€(gè)國家的亞馬遜倉庫可以互相調(diào)配庫存且操作難度不大，會(huì)比退貨重發(fā)節(jié)省時(shí)間和金錢。然后下一次發(fā)貨的時(shí)候有意識(shí)的調(diào)整發(fā)貨就可以啦。

無論是由于商家的原因?qū)е落浫胄畔㈠e(cuò)誤最綜合導(dǎo)致入庫出現(xiàn)問題，還是說是由于亞馬遜的工作人員粗心導(dǎo)致流程出錯(cuò)，那么最后都會(huì)造成發(fā)到客戶手上的貨物錯(cuò)誤，最終商家還是要受到消費(fèi)者的投訴的咯。所以你目前最重要的就是看看這兩個(gè)貨是不是發(fā)到同一個(gè)國家同一個(gè)地區(qū)的倉庫去了。如果是的話，那么就沒有必要調(diào)過來了，因?yàn)橹匦律暾?qǐng)撤回再調(diào)整倉庫的話，是需要時(shí)間的，而且也話費(fèi)成本，直接在系統(tǒng)更改信息，出貨的時(shí)候直接按照更改的信息出貨會(huì)更加節(jié)省時(shí)間和成本的。但是如果分貝在不同的國家就要進(jìn)行調(diào)整了。

Fba把我產(chǎn)品入錯(cuò)庫位了怎么辦？其實(shí)有時(shí)候不是商家的信息填錯(cuò)或者是貨發(fā)錯(cuò)了，而是亞馬遜在掃描的時(shí)候出現(xiàn)了差錯(cuò)了。還有一種原因是由于商家自己的原因造成的入庫錯(cuò)誤，那么這時(shí)候你要檢查一下是否是自己的操作造成的入庫錯(cuò)誤，如果不是的話，那么可以保存好信息，甚至是賠償給客戶的證據(jù)，然后找亞馬遜客服反映這個(gè)問題，因?yàn)槭撬麄兊膯栴}導(dǎo)致的，所以他們是要做出整改的，首先就是要求修改入庫，一定要保證貨在正確的倉庫內(nèi)的，以免下一次繼續(xù)發(fā)錯(cuò)貨。