1.對(duì)于外貿(mào)而言,我們看匯率是看現(xiàn)匯買入價(jià),因?yàn)檫M(jìn)來是外匯,銀行買入是用買入我們外匯,所以是現(xiàn)匯買入價(jià)!這個(gè)你知道嗎?
2.關(guān)于金額,小數(shù)點(diǎn)表示,你怎么表示?例如988.90,很多人就是usdollarsninehundredandeighty-eightpointnine,這樣對(duì)嗎?也不叫錯(cuò),只能說不專業(yè),應(yīng)該是usdollarsninehundredandeighty-eightandcentsninetyonly。這個(gè)你知道嗎?
3.提單上一般不允許出現(xiàn)金額,這個(gè)你知道嗎?很多人拿著金額讓船公司寫,船公司拒絕,還以為這個(gè)船公司太牛,不給寫,實(shí)際上這是一個(gè)行業(yè)慣例,船公司不寫,是因?yàn)樘釂问秦洐?quán)憑證,如果出現(xiàn)了金額,就等于認(rèn)可了這批貨物價(jià)值,一旦因?yàn)榇驹蜇浳飺p失或者滅失,船公司就等同于承認(rèn)了這批貨物要賠償這么多價(jià)值。當(dāng)然很多時(shí)候如果你不告訴船公司操作,直接寫進(jìn)去,操作不仔細(xì),或者單據(jù)太多,就能混過去。
4.pi到底是什么作用?pi不一定代表成交,當(dāng)客戶需要你對(duì)報(bào)價(jià)信息進(jìn)行書面確認(rèn)時(shí),也會(huì)要求你發(fā)一份pi,價(jià)格,付款方式,貨期,等等各種條款,都非常全面,便于對(duì)幾分報(bào)價(jià)進(jìn)行統(tǒng)一比較。
5.不要以為你把貨發(fā)回去了,提單在你手里,就可以輕易把貨拖回來。這種說法經(jīng)常見,很多人做見提單復(fù)印件付款,結(jié)果客戶一直拖著不給錢,也是我們業(yè)務(wù)員去要挾客戶,你不付錢,我就把貨拖回來,定金不退還。你以為客戶會(huì)怕嗎?
這種威脅只會(huì)適得其反,因?yàn)榻^大部分國(guó)家港口規(guī)定,貨物到港之后想要退運(yùn),必須有原收貨人‘退貨無異議證明’,否則不允許退運(yùn),貨物到港一定時(shí)間后,海關(guān)會(huì)對(duì)貨物進(jìn)行拍賣,以拍港口費(fèi)用,而原購(gòu)貨人有優(yōu)先拍得勸。
6.信用證里第一人稱永遠(yuǎn)都是開證行,這個(gè)你知道嗎?
7.貿(mào)易公司計(jì)算退稅是按照進(jìn)項(xiàng),而不是fob價(jià)格,你知道嗎?也就是你們購(gòu)買此批貨物時(shí),你供應(yīng)商開給你價(jià)值,是你退稅依據(jù)。
8.usd79.23000——這個(gè)數(shù)值是信用證里面出現(xiàn),你認(rèn)為是表示多少?表示錯(cuò)了嗎?沒有這個(gè)數(shù)字就是79,230.00——信用證里,如果出現(xiàn)小數(shù)點(diǎn),必須是用逗號(hào)表示。
9.信用證,第一付款人永遠(yuǎn)是開證行,如果你能把單據(jù)做天衣無縫,無論開證人死了還是活著,開證行都得付款,這就是信用證為什么安全原因。很多人說,單據(jù)做完善哪有可能,那我告訴你,完全有可能,因?yàn)槲乙娺^太多單據(jù),任你怎么挑,也挑不出實(shí)質(zhì)性不符點(diǎn)作為拒付理由。
10.3/3billoflading,是三正三副嗎?不是,是三正,這是個(gè)分?jǐn)?shù),意思是總共出具三份正本,要提交三份正本。
11.cif中保險(xiǎn)是cif價(jià)格加成110%再乘以保險(xiǎn)費(fèi)率,你知道為什么嗎?因?yàn)?0%是客戶利潤(rùn)!
12.永遠(yuǎn)不要跟客戶有口舌之爭(zhēng),記住,我們不是要糾正客戶錯(cuò)誤,你去糾正他錯(cuò)誤,指出他錯(cuò)誤,只會(huì)讓你們雙方越走越遠(yuǎn)。當(dāng)然這不代表你要屈從他,最簡(jiǎn)單回答是,yes,ithinkinyourside,itisright.butforus……
13.80%客戶是通過n次跟蹤拿到,所以別整天尋找要好好利用你手頭老。
14.都說開發(fā)信越簡(jiǎn)單越好,實(shí)際上不是,對(duì)于某些大公司,你開發(fā)信不能太簡(jiǎn)單,當(dāng)然也不是長(zhǎng)篇大論,你要適當(dāng)介紹你公司,門當(dāng)戶對(duì),更容易合作。
15.你不能讓客戶感覺到你是來賺他錢,但是不代表你要告訴客戶這筆生意不賺錢,客戶不是傻子,不賺錢,你們老板瘋了?你要讓他感覺到你是來尋求一個(gè)機(jī)會(huì),通過這個(gè)機(jī)會(huì)雙方都能賺錢,如果你這樣談生意,無往而不利。
16.不要告訴客戶,這是你公司規(guī)定決定,那樣你只會(huì)逼走大部分客戶。
17.在國(guó)際貿(mào)易里面,香港、臺(tái)灣、澳門都不是中國(guó)范圍,因?yàn)閲?guó)際貿(mào)易是以經(jīng)濟(jì)實(shí)體作為主體,香港、臺(tái)灣、澳門都是獨(dú)立經(jīng)濟(jì)體,經(jīng)濟(jì)跟政治含義不一樣。
非常好的外貿(mào)小知識(shí),我知道這些知識(shí)點(diǎn),并且也會(huì)在處理用戶的問題時(shí)根據(jù)需要做出合適的解答和指導(dǎo)。對(duì)于在外貿(mào)領(lǐng)域工作的人們來說,這些小知識(shí)是非常實(shí)用的。除了上面列出的知識(shí)點(diǎn),還有許多其他的事情需要了解和掌握,不過這需要我們?cè)谌粘9ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。