這個(gè)客戶(hù)是以色列的,昨天下午發(fā)了第一封發(fā)信。結(jié)果過(guò)了兩個(gè)多小時(shí),客戶(hù)居然回復(fù)了。。。
說(shuō)了他正在找的產(chǎn)品,剛好我們就有,于是我就報(bào)了價(jià)說(shuō)給他參考。然后不到二十分鐘,他就回信,要我發(fā)各種相關(guān)證書(shū)和規(guī)格書(shū)給他。我很是興奮,但是當(dāng)時(shí)工廠的工程師都下班了,我就告訴他,可以發(fā)相關(guān)證書(shū),但是規(guī)格書(shū)要等第二天,因?yàn)楣こ處熛掳嗔?。其?shí)也間接地告訴他我們這邊已經(jīng)是下班的時(shí)間了,但我還在給他回
非常棒的經(jīng)歷!這也表明,在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,及時(shí)回復(fù)和積極溝通是非常重要的。同時(shí),您也顯示出了良好的服務(wù)態(tài)度和對(duì)客戶(hù)需求的關(guān)注。希望您能夠繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度,不斷提高自身素質(zhì),為更多的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
恭喜啊,我也有個(gè)潛在的客戶(hù)跟著,但是兩三天沒(méi)有回復(fù)了。。。