各位高人有經(jīng)驗(yàn)的請(qǐng)給指點(diǎn)一下,跪謝先!
本人月初有票貨到愛沙尼亞, 走的dhl, 7月2號(hào)就到了,然后一直沒能清關(guān).
7月8號(hào), 貨代通知我說我的貨被海關(guān)扣了,原因是沒有ce標(biāo)簽,禁止進(jìn)口.
冤枉啊
我的產(chǎn)品,彩盒,外箱上都貼了ce標(biāo)簽的,還有產(chǎn)品型號(hào),產(chǎn)品描述.
然后和客戶, 客戶把海關(guān)的郵件轉(zhuǎn)發(fā)給我,還有貨物圖片( 貨被海關(guān)箱了), 上面可以看見有ce標(biāo)志.
問題是海關(guān)還是認(rèn)定我的產(chǎn)品標(biāo)簽不合適,又說沒有商名稱???
到現(xiàn)在貨還是被海關(guān)扣著, 客戶還不的話,可能會(huì)被強(qiáng)制退回.
貨代說那邊海關(guān)是強(qiáng)制退回, 不能銷毀的, 這是忽悠人的???
我讓客戶能不能去海關(guān)重新貼下標(biāo)簽,按照變態(tài)的海關(guān)要求來,客戶沒有回我.
還一個(gè)就是讓他出點(diǎn)錢去找個(gè)強(qiáng)大的清關(guān)公司去弄出來,也不知道他有沒有去找.
貨值3000多美金.
煩請(qǐng)大家分析下這個(gè)貨的走勢, 給點(diǎn)意見,,,多謝了!
第一次發(fā)帖,好像很啰嗦,請(qǐng)見諒.
非常抱歉聽到您的情況。以下是一些可能有用的建議:
1. 與您的客戶溝通并向他們了解情況。您需要在與客戶的溝通中非常明確并詳細(xì)地解釋您的處境,讓他們了解實(shí)際情況。
2. 了解海關(guān)的規(guī)則。ce標(biāo)志是歐盟的標(biāo)志,以確保產(chǎn)品符合歐盟安全、健康和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。如果貨物不符合這些標(biāo)準(zhǔn),它們可能會(huì)被扣留。您需要了解歐盟特別是愛沙尼亞的規(guī)定和要求,并盡力滿足這些要求。
3. 與貨代合作。貨代應(yīng)該是您的重要合作伙伴,他們應(yīng)該幫助您解決這個(gè)問題。盡快與您的貨代聯(lián)系,并討論下一步該做什么。他們可能有更多的經(jīng)驗(yàn)和渠道來幫助您及早獲得貨物。
4. 尋求專業(yè)的清關(guān)服務(wù)。如果您的貨物被扣留,您需要尋找專業(yè)機(jī)構(gòu)來處理海關(guān)事務(wù)。他們可以幫助您滿足要求,并助您盡快清關(guān)。
總之,這種情況比較麻煩,需要多次溝通協(xié)調(diào),并可能需要花費(fèi)一些錢來解決。但是如果您采取切實(shí)可行的措施,您應(yīng)該能夠度過難關(guān)并讓貨物盡快順利到達(dá)目的地。祝您好運(yùn)!
是啊 退運(yùn)那我就完蛋了!!!退運(yùn)費(fèi)肯定是天價(jià).
可以找DHL申請(qǐng)銷毀嗎? 退運(yùn)的話也是要轉(zhuǎn)到DHL手上來安排/
最近一個(gè)樣品單到愛沙尼亞,悲劇的被扣了。貨值100美金,運(yùn)費(fèi)USD200.海關(guān)需要看客戶的paypal 付款真是記錄,不相信金額。悲劇了,我都不知道怎么了。
貨物沒有清關(guān),所以貨物會(huì)一直在海關(guān)監(jiān)管倉,只要沒有清關(guān)出來,貨物就一直在海關(guān)那里,所以貨物被海關(guān)強(qiáng)制退運(yùn),那是無法銷毀或者拍,只有等待DHL發(fā)來,退件到發(fā)貨人,等待退運(yùn)相關(guān)運(yùn)費(fèi)費(fèi)用清單了,Good Luck!
最新進(jìn)展!!!!!!
剛剛和客戶溝通了.
他現(xiàn)在是不想找清關(guān)弄出來了應(yīng)該是不原意花錢!
他說可以銷毀,要320美金. 我讓他銷毀,他讓我先打錢,還有全部貨款. 不然就去大使館告我.
這個(gè)貨,發(fā)之前就和他確認(rèn)包裝的事情了的, SKYPE上. 他就說要貼CE標(biāo)簽,其他都沒說.
他真的會(huì)告我嗎?
還是要想法先銷毀再說, 退回來就損失更大.
愛沙尼亞對(duì)于進(jìn)口電子設(shè)備產(chǎn)品,玩具,機(jī)械產(chǎn)品,醫(yī)療設(shè)備,數(shù)碼產(chǎn)品,GPS,MP3MP4,媒體播放器等產(chǎn)品都需要CE 證書,否則會(huì)被當(dāng)?shù)貤壖蛘叩礁锻嘶亍?/p>
唉他現(xiàn)在是不想花錢花精力搞出來了.
他說海關(guān)可以銷毀, 要320美金, 這個(gè)應(yīng)該是真的吧?
不出錢,就是讓DHL退運(yùn)了. 我該怎么啊現(xiàn)在
是空運(yùn)的嗎?退回來唄,損失最小,難道DHL運(yùn)回來,運(yùn)費(fèi)會(huì)超過18000?
多謝回復(fù)!!!
清關(guān)公司一定可以搞定嗎?
還有如果客戶不愿意花錢去找的話我該怎么應(yīng)對(duì)?