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求助:有誰了解意大利的GENERAL TRADE SRL

13位顧問回復(fù)266人看過

意大利的general trade srl在今年春交會上選了我們兩款噴色的水杯,5月份給他們寄得色樣,沒有提出問題,11月出突然下了一個訂單,不到2萬美金,中間溝通各種包裝細(xì)節(jié)等等,我們現(xiàn)在完活了,他們指定的貨代訂艙,結(jié)果貨代說客戶說樣品還沒準(zhǔn)備好,不讓他們訂,然后客戶給我們郵件說取消訂單,我們不同意說貨已經(jīng)完,客人就是不要,說他們剛被客人投訴有另一個中國商的噴色水杯掉色,所以不能相信我們的不掉色,我們保證不掉并要求他們驗貨,他們說離中國太遠不來驗,我們要求寄樣給他們測試,他們說誰能保證我們不是單獨的測樣。然后他們說測了我們5月份的色樣,掉色,我們說那是色樣,用來確認(rèn)顏色的,不是大貨樣。但他們再不回這個當(dāng)時付款方式協(xié)商了很長時間,是100%at sight l/c.我們銀行,銀行說可以強行出,但信用證上要求用他們指定貨代,這條行不通?!,F(xiàn)在信用證交期要過了,大家誰有好法。當(dāng)時定付款方式時,我們上網(wǎng)索過這家公司,好像規(guī)模還可以,參加了很多界廣交會了。有誰給他們供過貨?這家公司真的一直這么不講信譽????


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專業(yè)顧問回答

Ryan
Ryan服務(wù)年限:4客戶評分:5.0

結(jié)匯購匯顧問向TA咨詢

很抱歉聽到您的情況。General Trade SRL 是一家專門從事進出口貿(mào)易的意大利公司,其規(guī)模確實比較大,但是并不代表他們的信譽就一定可靠。在這種情況下,我建議您采取以下措施:

1. 繼續(xù)與該公司進行郵件和電話溝通,并嘗試解決問題。您可以提供更多的證據(jù)證明您的產(chǎn)品不會掉色,并且提醒他們信用證已經(jīng)開始生效了。

2. 如果溝通無果,您可以考慮請一位當(dāng)?shù)氐膶I(yè)律師幫助您處理此事。律師可以向該公司發(fā)出正式的律師函,指出他們付款的義務(wù),并表示您愿意通過法律途徑解決此事。

3. 如果您無法通過上述方式解決此事,您可以考慮向當(dāng)?shù)氐纳虝蛳嚓P(guān)的外貿(mào)行業(yè)組織求助,尋求他們的幫助和支持。

總之,這種情況需要您保持冷靜,耐心處理,并尋求專業(yè)的幫助。

Emma
Emma服務(wù)年限:3客戶評分:5.0

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自己頂起來,讓大家都引以為戒??!這個客戶現(xiàn)在根本不回郵件了,跟他說什么也不反應(yīng)了。。

Harrison
Harrison服務(wù)年限:6客戶評分:5.0

倉儲管理顧問向TA咨詢

這家客戶還可以吧我們一直和他們的香港來.他們也是一直信用證或100%TT.但是他們要求很多.我們在去年秋交會的時候給他們寄過幾箱樣品.他們當(dāng)時說樣品運費在訂單中扣除,我們當(dāng)時就同意了.因為我們想運費也不會很多,因為我們的產(chǎn)品很輕,一共也就兩箱.也就是幾百塊錢的事.可是當(dāng)下訂單的時候,他們香港卻說1000美金的運費.我的天啊!哪郵什么東西會要這么多的運費呀,他們一共才下了一萬美金的訂單,讓我們支付1000美元的樣品運費.我們的利潤都在這些運費上呢.還哪有利潤可言呢?

Olivia
Olivia服務(wù)年限:10客戶評分:5.0

資深財務(wù)顧問向TA咨詢

看來你要解決的就是信用證的問題了,,,看看怎么樣可以強行把貨出了讓銀行給你錢是關(guān)鍵~~

為什么色樣會掉色,,,樣品都不保證質(zhì)量,,,大貨誰也不會相信的啊~~

Catherine
Catherine服務(wù)年限:10客戶評分:5.0

國際物流顧問向TA咨詢

或許客人是真的碰到其他商掉色的問題了,不知道客人是否會同意第三方的測試報告

Grace
Grace服務(wù)年限:5客戶評分:5.0

資深報關(guān)顧問向TA咨詢

第一次的客戶,不給定金,不生產(chǎn)啊

Benjamin
Benjamin服務(wù)年限:10客戶評分:5.0

外貿(mào)資深顧問向TA咨詢

外貿(mào),一定要摸清客戶的底細(xì)。安全第一啊

Stella
Stella服務(wù)年限:7客戶評分:5.0

資深報關(guān)顧問向TA咨詢

我是Anne看到你說的事挺糾結(jié)的,可以交個朋友認(rèn)識下,我的

Michael
Michael服務(wù)年限:8客戶評分:5.0

法律顧問向TA咨詢

這個公司還行呀,至于為什么不要了貨了,可能是其它商的貨問題太大,樓主找電話問呀

他們春交會來的是兩女的吧

Julia
Julia服務(wù)年限:3客戶評分:5.0

市場拓展顧問向TA咨詢

沒有了解的嗎,他們好像跟中國了好多年了。

Charles
Charles服務(wù)年限:6客戶評分:5.0

外貿(mào)退稅顧問向TA咨詢

名稱:GENERAL TRADE SPA? ?

地址:VIA GIUSEPPE CASSANO KM 2200 ZONA INDUSTRIALE CICERONE MARTINA FRANCA (TARANTO) ITALY 74015

or? ?? ? MARTINA FRANCA (TARANTO) , VIA GIUSEPPE CASSANO KM 2,200 ZONA INDUSTRIALE(舊址)

這家嗎?

Natalie
Natalie服務(wù)年限:3客戶評分:5.0

外匯收付顧問向TA咨詢

已經(jīng)找到又有公司被騙,一個朋友的朋友公司在2009年接的他們的蠟臺訂單,數(shù)量太少,不能,結(jié)果說后面一定翻單,讓庫存,現(xiàn)在幾年過去了,1萬多美金的庫存還在,說與他們沒有關(guān)系。

Emma
Emma服務(wù)年限:3客戶評分:5.0

客戶服務(wù)顧問向TA咨詢

秋交會又看見他們家的鬼子來了,,大家注意不要接受L/C.

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