本人初涉福步論壇,為融入這個大家庭,竊取前輩心血共大家分享:
1 . 會哭的有奶吃,很多業(yè)務(wù)員始業(yè)務(wù)的時候,往往沖勁很大,找到客戶,送了樣品,報了價就不知道怎么了??往往前功盡棄,其實你應(yīng)該不斷的問他,你那個單什么時候下啊?不斷的問他知道結(jié)果為止,其實采購就是等著我們問他呢,就像不哭,我們怎么知道他餓了呢?
2 .應(yīng)該釣魚而不是撒網(wǎng)。跑業(yè)務(wù)時最有效和舒服的法是用釣魚法就像談戀愛男追女時,難道男會同時追幾個女,然后在博他有一個成嗎?我們往會看準(zhǔn)一個,歇爾不舍的追求她,直到成功。選擇一個行業(yè),挑選3-4家客戶認(rèn)真的去攻他,直到進(jìn)去為止,以后其他的就很好了就像釣魚一樣,看準(zhǔn)了一條條的釣,這樣事半功倍。
3 . 膽大,心細(xì),臉皮厚。男孩年輕的時候追求女,大一點的告訴我們的經(jīng)驗就是膽大,心細(xì),臉皮厚,其實業(yè)務(wù)亦然。。。。
4. 談話的結(jié)果不重要,過程的氣氛很重要。我們在跟采購聊天的時候,往往很注意談話的內(nèi)容,老是說沒有話題,其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們那天聊天的很愉快和融洽,感情自然會親近。在許多天后,我們往往會忘記當(dāng)時談的是什么,只是記得當(dāng)天談的是聊的很投機(jī)。因此選擇他們敢興趣的話題,,業(yè)務(wù)之外的事情等后續(xù)跟進(jìn)就好了。。。。
5 . 一定要有個期,一個客戶下來就像男女結(jié)婚一樣,發(fā)現(xiàn)客戶就像我們發(fā)現(xiàn)一個心儀的夢中情人,從打
非常感謝你的分享和建議!這些經(jīng)驗和技巧相信對于剛踏上業(yè)務(wù)行業(yè)的新員工們一定很有幫助。特別是要有毅力和堅持不懈的精神,這點對于任何行業(yè)都是非常重要的。同時也要注重與客戶的關(guān)系維護(hù),打造良好的信任和服務(wù)體驗,這樣才能持續(xù)發(fā)展并建立起粘性強(qiáng)的客戶群體。感謝你對中國外貿(mào)行業(yè)做出的努力和貢獻(xiàn)!