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貨被FEDEX退回來了怎么

14位顧問回復(fù)421人看過

月初的時候用fedex給巴西客戶發(fā)了一箱樣品,免費(fèi)的,后來清關(guān)的時候被扣了,弄得耽誤了很多時間,后機(jī)又因為客戶不在家,海關(guān)要200多usd的稅,fedex有過我,我們這邊讓fedex最后客戶一次,如果客戶不付,就由我們付,我以為沒有事了,過兩天當(dāng)客戶去取貨的時候,他寫郵件給我說貨被退回中國了,我這邊f(xié)edex貨代,他們說沒有法了,我真不知道怎么了,退回來會產(chǎn)生關(guān)稅還有客戶那里之前清關(guān)的稅,這個要怎么喲?


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專業(yè)顧問回答

Julia
Julia服務(wù)年限:3客戶評分:5.0

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對于貨物被退回中國的情況,您可以聯(lián)系FedEx客服并提供相關(guān)信息,了解貨物具體被退回的原因。如果是海關(guān)原因?qū)е仑浳锉煌嘶?,您可能需要支付相關(guān)的稅款和清關(guān)費(fèi)用。建議您盡快聯(lián)系海關(guān)和FedEx相關(guān)部門,了解您需要承擔(dān)的費(fèi)用和手續(xù)。同時,您也需要與客戶聯(lián)系并解釋清楚情況并取得其合作,以便盡快處理貨物并重新發(fā)貨。

Natalie
Natalie服務(wù)年限:3客戶評分:5.0

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巴西的退回運(yùn)費(fèi)一般是非常的高的

Emma
Emma服務(wù)年限:3客戶評分:5.0

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只怪樓主當(dāng)初沒有積極啊,現(xiàn)在只能跟FEDEX一下,看怎么解決,估計要破費(fèi)了

Michael
Michael服務(wù)年限:8客戶評分:5.0

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建議下次DDP 有需要?dú)g迎

Charles
Charles服務(wù)年限:6客戶評分:5.0

外貿(mào)退稅顧問向TA咨詢

退回來的費(fèi)用可不少啊

Catherine
Catherine服務(wù)年限:10客戶評分:5.0

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樓主啊??你的貨代也真強(qiáng)悍 ,巴西敢給你走FEDEX ,那邊退件回來賊貴賊貴的,我是貨代??走巴西快遞??我都要考慮再三??建議以后巴西??烏克蘭??俄羅斯 都走EMS??要不退回來很不爽。

Benjamin
Benjamin服務(wù)年限:10客戶評分:5.0

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用EMS就不會產(chǎn)生這種退運(yùn)費(fèi)了

Olivia
Olivia服務(wù)年限:10客戶評分:5.0

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深圳貨代,歡迎致電!

Stella
Stella服務(wù)年限:7客戶評分:5.0

資深報關(guān)顧問向TA咨詢

這不相當(dāng)是又進(jìn)口過來嗎?貨物不值錢的話,還不如不要了

Grace
Grace服務(wù)年限:5客戶評分:5.0

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還是溝通不到位。。。

Ryan
Ryan服務(wù)年限:4客戶評分:5.0

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退回來的費(fèi)用傷不起啊

Harrison
Harrison服務(wù)年限:6客戶評分:5.0

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這個看你寄的是什么產(chǎn)品了,只是樣品清關(guān)也用不了多少錢的,就當(dāng)次經(jīng)驗啦

Natalie
Natalie服務(wù)年限:3客戶評分:5.0

外匯收付顧問向TA咨詢

退回來很貴的,基本是原來的2-3倍,貨代也應(yīng)該問樓主是否退回或者當(dāng)?shù)劁N毀,不過有些國家是不能銷毀的

Emma
Emma服務(wù)年限:3客戶評分:5.0

客戶服務(wù)顧問向TA咨詢

那只能是和聯(lián)邦溝通了,要么就不要樣品了,要么給運(yùn)費(fèi)和稅金。

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